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海底捞火锅是如何管理这么多90后的年轻员工的

2017-07-25 14:39
  
 
  90后早已经融入社会很多年,每一个群体都有自己的特点和个性,很多人对于90后的印象就是不负责任,人性,作为餐饮行业巨头的海底捞火锅同样有很多的90后年轻员工,海底捞火锅是如何管理这么多90后的年轻员工的
 
海底捞火锅是如何管理这么多90后的年轻员工的
 
  现在90后尤其是95后特别不好管理,各种奇葩,而且打工的主要目的似乎也不再是挣钱那么简单,员工队伍建设和培训已经员工流失等等,都说当年80后如何如何,90后95后其实更让日头疼。
 
  如果某项任务完成的出色能够得到团队成员和领导的点赞,这些可以兑换成相应的“节操币”。在不久后,积分与节操币都可以进入电子商城进行商品购买或工作特权兑换,是货真价实的嘉奖,我觉得员工的积极性会更高。
 
  我们黑马周报有“节操币”制度,可以借鉴一下。每个员工每个月可以获得10张节操币,每张相当于人民币25元。他们可以用这张节操币在我们周边的咖啡厅和饭馆随便消费,还可以获得打折和VIP待遇,公司月底统一与这些饭馆结账。
 
  但是,节操币不能自己使用,必须公开赠送给小伙伴,而且要在公司公示你为什么要把节操币送给他,说明具体原因。
 
  每年收到节操币最多的节操王,会获得年底多发三个月薪的奖励。所以,每个人都能看到一个公开的数字,这个节操币的交易情况,反映了每个人与他人协作的水平。
 
  90后员工管理主要做好两点:1.公平对待和及时沟通。2.提供灵活的工作时间。
 
  公平对待对90后员工特别重要,因为他们认为自我性较强。及时沟通会打消他们的误解,实际有很多的不好情况是沟通不及时造成的。
 
  90后追求自我希望有更多自由的时间,所以有合理工作时间安排会对保留更有帮助
 
  海底捞火锅是如何管理这么多90后的年轻员工的?对于我们海底捞,其实我们不太愿意用管理员工,更愿意用培养员工这个字眼,总所周知,海底捞最为人称道的服务其实是依靠每一位服务人员的努力的,这更加需要管理者能够调动员工的积极性,这是海底捞的管理哲学。

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