您好,欢迎来到海底捞火锅店加盟官方网站!

海底捞加盟 > 新闻动态 > 那些让“上帝”都感到不好意思的海底捞服务

那些让“上帝”都感到不好意思的海底捞服务

2017-06-30 15:26
  
 
  都说顾客就是上帝,可是在海底捞出现之前,没有人知道上帝般的服务是什么样子,自从海底捞火锅加盟店出现之后,消费者终于体会到什么是上帝一般的服务了,甚至最为上帝的消费者都会感到不舒服,不自在,海底捞加盟官网带您领略下那些让“上帝”都感到不好意思的海底捞服务
 
那些让“上帝”都感到不好意思的海底捞服务
 
  在海底捞,顾客能真正找到“上帝的感觉”,甚至会觉得“不好意思”。甚至有食客点评,“现在都是平等社会了,让人很不习惯。”但他们不得不承认,海底捞的服务已经征服了绝大多数的火锅爱好者,顾客会乐此不疲地将在海底捞的就餐经历和心情发布在网上,越来越多的人被吸引到海底捞,一种类似于“病毒传播”的效应就此显现。
 
  如果是在饭点,几乎每家海底捞都是一样的情形:等位区里人声鼎沸,等待的人数几乎与就餐的相同。这就是传说中的海底捞等位场景。等待,原本是一个痛苦的过程,海底捞却把这变成了一种愉悦:手持号码等待就餐的顾客一边观望屏幕上打出的座位信息,一边接过免费的水果、饮料、零食;如果是一大帮朋友在等待,服务员还会主动送上扑克牌、跳棋之类的桌面游戏供大家打发时间;或者趁等位的时间到餐厅上网区浏览网页;还可以来个免费的美甲、擦皮鞋。
 
  即使是提供的免费服务,海底捞一样不含糊。一名食客曾讲述:在大家等待美甲的时候,一个女孩不停地更换指甲颜色,反复折腾了大概5次。一旁的其他顾客都看不下去了,为其服务的阿姨依旧耐心十足。
 
  海底捞待客人坐定点餐的时候,围裙、热毛巾已奉送到眼前了。服务员还会细心地为长发的女士递上皮筋和发夹,以免头发垂落到食物里;戴眼镜的客人则会得到擦镜布,以免热气模糊镜片;服务员看到你把手机放在台面上,会不声不响地拿来小塑料袋装好,以防油污……
 
  服务员会主动更换你面前的热毛巾;如果你带了小孩子,服务员还会帮你喂孩子吃饭,陪他们在儿童天地做游戏;为了消除口味,海底捞在卫生间中准备了牙膏、牙刷;甚至护肤品;过生日的客人,还会意外得到一些小礼物……如果你点的菜太多,服务员会善意地提醒你已经够吃;随行的人数较少,他们还会建议你点半份。
 
  那些让“上帝”都感到不好意思的海底捞服务我相信很多的顾客都会碰到过,为什么海底捞的服务被人称为变态服务,不是没有理由的,如今海底捞火锅的这种服务已经成为海底捞火锅的立身之本,未来海底捞火锅还将持续提供更加优质的服务给更多的消费者。

给我们留言