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火锅店这么多消费者为什么偏爱海底捞火锅!

2018-05-15 13:18

  火锅店这么多消费者为什么偏爱海底捞火锅!海底捞作为一家川式火锅品牌,品牌成立至今二十多年的时间,逐渐发展成国内最知名的火锅品牌之一,品牌的而成功是滴水穿石并非一日之功,事实上,海底捞火锅在做的一直都是亲情化服务,能够让顾客与品牌的互动性更高,参与进来。

火锅店这么多消费者为什么偏爱海底捞火锅

  1.有看点

  在四川当地,是火锅的发源地之一,遍地都是火锅店,装修风格也都差不多,如果没有进去吃过,消费者也不知道到底要去哪一家,所以除了在装修上有特色之外,在产品上也必须要有自己的特色,以菜品独特的造型以及颜值抓住消费者的眼球,吸引消费者拍照上传社交平台,成功为品牌做出影响力传播。
 

  2.有新意

  一个品牌要有持续的发展,有创新意识是必须的,这点海底捞火锅就做的十分好,不断打造网红产品,消费者也参与进来创造。除了番茄牛肉饭,同样在抖音上走红的海底捞新吃法还有生鸡蛋+虾滑倒入油面筋,这个吃法让不少消费者特意过来尝试,给消费者的就餐增添了不少乐趣。为了能够与顾客产品互动,海底捞将这个游戏生了一个版本——服务员为顾客出一道测试题,答对才给鸡蛋。

  没有答对的消费者不但没有生气,反而传到网上表示很沮丧,这对品牌来说又是一波人气。
 

  3.品牌有搞头

  投资人投资品牌肯定是为了赚钱,而消费者喜欢实惠的东西,这都是必然的,商家有时候做优惠活动没有分寸很容易把顾客给养叼了:自己亏了不说,还会损失很多生意。在海底捞火锅经常会推出不少有趣的品牌,当顾客在等位置的时候如果无聊了,可以那材料在门口折星星,一个星星抵五毛,虽然是小钱,但是这很充满趣味性,特别是小孩子,玩的不亦乐乎。
 

  海底捞火锅是一家以服务出名的品牌,服务的定义不再是机械化服务,而是能够跟顾客产生互动,能够让顾客喜欢到这里了,这就是品牌成功的秘诀!

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