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海底捞火锅成功的背后避免了这4个错误…

2018-06-07 13:12

  现在品牌市场竞争激烈,策划一次爆炸性的事件传播、找一大堆水军大量投放资金刷品牌,找到快速讨好人们眼球的方法,这些方式是现在非常流行的,但是长久发现,一个品牌能不能长久发展靠的不是一波吸引眼球,还是得靠实打实能够吸引到消费者?一起来看看海底捞火锅成功的背后避免了这4个错误

海底捞火锅成功的背后避免了这4个错误

  错误价值观之一:只想开好一家店

  有不少投资者去开店,选择加盟,都是想赚钱,这个毋庸置疑,但是很多人从来没有考虑过一个问题,你的餐饮店能够给客户带来什么价值,你的产品更加优秀还是什么,很多商家的想法就是怎么赚钱,怎么有更多顾客,而很多人忽略了要为解决消费者的问题。餐饮店是为了消费者存在的,而不是你想能够存在就存在的。

  很多人在加盟之后就以为解决了问题,有公司提供技术,设备等,自己只要顾着赚钱就可以了,现在餐馆这么多,又不是只有你一家,餐馆不仅仅要解决的是吃饭的问题,还有更多值得考虑的。
 

  错误价值观之二:为找方法忽略根本

  很多人都是比较喜欢故意讨好客户来赢得关注,比如开店产品卖得不是很好,做一个有特色的包装,有很多品牌用着方法确实获得了一波关注,但是没过多久又跌入谷底,有些时候一些好的创意确实在适当的时候效果不错,但是要考虑清楚的是,产品才是根本,这一点海底捞火锅做的好。
 

  错误价值观之三:维护形象不敢承认错误

  很多公司都设有公关部门,其主要职能就是维护公司或品牌在公众心目中的形象。当品牌被爆出负面消息的时候,即出现“公关危机”,公司这个时候一般是找KOL帮忙打圆场?删帖?找靠山?不说话?错了一定要承认,不然消费者更加会埋怨。
 

  错误价值观之四:过于表现自我

  很多公司在做一些公益活动的时候经常要被骂,原本想着做做好事吸引顾客,都是为了“做好事让别人去说我好”,但是顾客会觉得就是在故意秀,贴着大大的LOGO就捐款,明摆着就是想秀,还有横幅公众号推送等,顾客看了反而会觉得反感。

  想做好营销最好的就是自己也当一回顾客,知道了自己最想要的是什么,不要站在一个商人的角度,把顾客想的太简单,买卖本身就是你情我愿的事,要让顾客更加愿意主动来店里,海底捞火锅一直以来都以顾客为核心!

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